Termini e condizioni

City Pass, Inc., una società del Wyoming ("City Pass", "Noi" o "Nostro") gestisce il sito web https://www.citypass.com/ e tutti i siti web e sottodomini associati (il "Sito"), l'applicazione mobile ("App") e le relative offerte di servizi (collettivamente, i "Servizi"). I presenti Termini e condizioni e qualsiasi altro termine applicabile disponibile presso il Centro assistenza CityPASS (i "Termini") costituiscono un contratto legalmente vincolante tra l'Utente, ovvero la persona fisica o giuridica che utilizza i Servizi, e City Pass. Si noti che questi Termini non si applicano a CityPASS | Broadway, situato all'indirizzo https://broadway.citypass.com/ (il "Sito Broadway"), che è soggetto ai propri "Termini di servizio" (i "Termini del Sito Broadway").

Acquistando, riscattando, ordinando, prenotando, accettando e/o utilizzando, in tutto o in parte, qualsiasi tessera d'ingresso CityPASS®, biglietto mobile o stampato, voucher, coupon, codice a barre, codice QR, numero di conferma, prenotazione o altra credenziale, sia essa denominata pass turistico, biglietto per parco tematico, biglietto per evento speciale, upgrade, add-on o qualsiasi altro prodotto o servizio offerto, distribuito o facilitato da City Pass, Inc. o da una qualsiasi delle sue società madri, controllate, affiliate, distributori, partner di marketing, partner di attrazione o rivenditori autorizzati (collettivamente, il "Prodotto"), attraverso qualsiasi canale, inclusi, senza limitazioni, (i) citypass.com o qualsiasi altro sito web da noi gestito, (ii) l'applicazione mobile CityPASS o qualsiasi applicazione successiva (l'"App"), (iii) il nostro personale addetto alle vendite telefoniche o al servizio clienti, (iv) qualsiasi sito web di terzi, piattaforma di viaggio, mercato online o portale di vendita di gruppi, (v) qualsiasi chiosco fisico, botteghino, call center o altro sistema di punto vendita posseduto o gestito da un partner di attrazione, (vi) qualsiasi punto vendita di persona, in loco o a piedi presso o vicino a un'attrazione, un hotel, una sede congressuale, uno snodo di trasporto o un altro punto vendita al dettaglio - l'utente riconosce e accetta di aver letto, compreso e accettato i presenti Termini e di esserne legalmente vincolato.

L'utente dichiara e garantisce di avere il diritto, l'autorità e la capacità di sottoscrivere i presenti Termini. Se la persona che sottoscrive il presente contratto o che accede o utilizza i Servizi lo fa per conto o in qualità di rappresentante, agente o dipendente di un'entità, tale persona e tale entità concordano che: (i) i termini "Lei" e "Suo", come utilizzati nel presente documento, si applicano a tale entità e a tale persona; e (ii) dichiarano e garantiscono che la persona che sottoscrive i presenti Termini ha il potere, il diritto, l'autorità e la capacità di sottoscrivere i presenti Termini per conto di tale entità. Se l'Utente non è d'accordo con tutte le disposizioni dei presenti Termini, non può accedere o utilizzare i Servizi.

I presenti Termini sono soggetti a revisioni occasionali. Si prega di controllare regolarmente i Servizi per visualizzare i termini più recenti.

L'Utente deve leggere e accettare i presenti Termini prima di utilizzare i Servizi. In caso di mancata accettazione, Lei non potrà utilizzare i Servizi. Lei può utilizzare il Servizio solo se è in grado di stipulare un contratto vincolante con City Pass e solo in conformità con i presenti Termini e con tutte le leggi, le norme e i regolamenti locali, statali, nazionali e internazionali applicabili.

CONTI

Ai fini dei presenti Termini, per "Account" si intende qualsiasi registrazione individuale all'interno dei Servizi che:

• è legato a una serie di credenziali di accesso selezionate dall'utente o a un singolo accesso, oppure
• è collegato a un identificativo unico, successivo all'acquisto, generato e confermato da noi attraverso l'indirizzo e-mail fornito in relazione a una transazione qualificata, indipendentemente dal fatto che l'Utente abbia o meno stabilito autonomamente le credenziali di accesso.

La maggior parte dei clienti può navigare, acquistare e completare gli acquisti come ospite. Alcune funzioni avanzate e successive all'acquisto sono accessibili solo tramite un Account. Utilizzando i Servizi, l'Utente accetta che un Account possa essere creato automaticamente per suo conto subito dopo un acquisto qualificante per abilitare tali funzionalità.

Se l'Utente possiede o gli viene assegnato un Account:

• L'Utente è responsabile di garantire che tutte le informazioni fornite durante la registrazione o aggiunte o aggiornate in seguito, sia che siano state espressamente inviate dall'Utente sia che siano state fornite indirettamente attraverso un flusso di checkout per gli ospiti, siano e rimangano veritiere, accurate e complete.
• L'Utente deve adottare misure ragionevoli per salvaguardare le credenziali, i fattori di autenticazione o i link verificati via e-mail associati al suo account.
• L'Utente non deve permettere consapevolmente a persone non autorizzate di accedere ai Servizi utilizzando tali credenziali o link.
• L'Utente sarà responsabile di qualsiasi attività condotta attraverso il proprio Account, indipendentemente dal fatto che tale attività sia stata intrapresa personalmente dall'Utente, tranne nel caso in cui l'attività sia dovuta a dolo o colpa grave dell'Utente.

Lei accetta di notificare immediatamente a City Pass qualsiasi sospetto di accesso non autorizzato ai Servizi, al Suo Account o qualsiasi incidente di sicurezza correlato.

POLITICA SULLA PRIVACY E PROTEZIONE DELLE INFORMAZIONI PERSONALI

Utilizzando i Servizi, Lei comprende e riconosce che le Sue informazioni personali saranno raccolte, utilizzate, divulgate e altrimenti trattate come indicato nella nostra Informativa sulla privacy. Abbiamo a cuore l'integrità e la sicurezza delle informazioni personali dell'Utente. Tuttavia, non possiamo garantire che terze parti non autorizzate non saranno mai in grado di eludere le nostre misure di sicurezza o di utilizzare le informazioni personali dell'Utente per scopi impropri. L'Utente riconosce di fornire le proprie informazioni personali, o qualsiasi altra informazione personale di altri che renda disponibile attraverso i Servizi, a proprio rischio e pericolo.

USO E VALIDITÀ DEL PRODOTTO

City Pass è una società di marketing turistico che offre prodotti di ingresso a pacchetti per musei, attrazioni, parchi a tema ed esperienze turistiche. Ad eccezione degli spettacoli di Broadway elencati sul Sito di Broadway, che è soggetto ai Termini di Broadway, City Pass non elenca, commercializza, intermedia o rivende biglietti per "eventi dal vivo" (ad esempio, concerti, giochi o spettacoli teatrali). Per chiarezza, i Prodotti forniscono un pacchetto di credenziali d'ingresso ad attrazioni turistiche non legate ad eventi dal vivo (ciascuna, una "Attrazione"). I Prodotti non includono e, ad eccezione del Sito Broadway, che è soggetto alle Condizioni Broadway, City Pass non elenca, commercializza, intermedia o rivende biglietti per eventi dal vivo come concerti, spettacoli teatrali o eventi sportivi. Ogni Prodotto è valido per l'ingresso una tantum alle Attrazioni incluse nel Suo Prodotto al momento dell'acquisto, a meno che non sia indicato diversamente nei dettagli del Prodotto sul Sito o sull'App. Ciascun Prodotto deve essere utilizzato prima della data di scadenza del Prodotto stesso o entro il periodo di validità dichiarato del Prodotto. Ogni Prodotto non può essere combinato con altri sconti. Le persone di età superiore a quella dei bambini devono acquistare un Prodotto per adulti. Le attrazioni possono negare l'ingresso a chiunque abbia un'età superiore a quella dei bambini e presenti un Prodotto per bambini. L'uso di un singolo Prodotto per ottenere l'ingresso da parte di più persone, o altri usi impropri di un Prodotto, è un reato penale. L'Utente si assume la responsabilità di ogni Prodotto acquistato e acconsente all'addebito sulla propria carta di credito per rimediare a qualsiasi uso improprio. Qualsiasi uso improprio può comportare la confisca e/o l'annullamento del Prodotto senza alcun rimborso. Ogni Prodotto non è trasferibile.

REGOLE DELL'ATTRAZIONE

L'utente è soggetto alle regole, ai protocolli di sicurezza, ai regolamenti e ai termini e condizioni di ciascuna attrazione come condizione per l'ingresso a ciascuna attrazione. Le attrazioni possono cambiare gli orari di funzionamento, chiudere temporaneamente, avere una capacità limitata o esaurirsi, modificare le inclusioni d'ingresso, o possono altrimenti cambiare o essere interrotte senza preavviso e senza alcuna responsabilità per City Pass o per le attrazioni. Per l'ingresso a un'attrazione può essere richiesto un documento d'identità con fotografia.

L'ingresso dell'utente in un'attrazione costituisce un consenso per ciascuna attrazione e per City Pass a utilizzare qualsiasi filmato, fotografia, video o immagine del portatore del Prodotto per qualsiasi scopo senza alcun pagamento o altro compenso al portatore del Prodotto.

INFORMAZIONI DETTAGLIATE SUI RISPARMI

Calcolo dei risparmi ed esonero dal pagamento dei prezzi. City Pass si impegna a fornire ai clienti un risparmio prezioso rispetto all'acquisto di biglietti d'ingresso individuali presso le attrazioni partecipanti. Le percentuali di risparmio pubblicizzate su questo sito web e nei materiali promozionali sono calcolate come segue:

Base del confronto. City Pass determina il prezzo pubblicizzato "Risparmia fino a" o dichiarazioni comparative simili confrontando il prezzo City Pass per un pacchetto di biglietti con il totale combinato dei più alti prezzi d'ingresso al botteghino pubblicati per le attrazioni incluse. Per i pass per adulti, il confronto viene fatto con i prezzi d'ingresso regolari per gli adulti; per i pass per bambini, il confronto viene fatto con i prezzi d'ingresso regolari per i bambini. I prezzi regolari utilizzati per il confronto riflettono i prezzi d'ingresso più alti pubblicati nelle attrazioni per il periodo di dodici mesi che inizia il 1° marzo e termina l'ultimo giorno di febbraio dell'anno successivo.

Esclusioni dal confronto dei risparmi. I calcoli dei risparmi non tengono conto di:

• Prezzi d'ingresso scontati speciali offerti dalle attrazioni, compresi, ma non solo, i prezzi per anziani, studenti, militari, residenti, gruppi o prezzi promozionali.
• Coupon, offerte promozionali, vendite "flash" di un giorno, prezzi scontati solo online o non pubblicati.
• Qualsiasi prezzo offerto da rivenditori terzi, offerte di partner, prezzi di club fedeltà o di appartenenza o altri programmi di biglietti in bundle.
• Prezzi non pubblicati o negoziati offerti da rivenditori terzi.

Il risparmio effettivo può variare. I risparmi effettivi variano a seconda di fattori quali l'età e l'idoneità del titolare del pass per i prezzi d'ingresso scontati, la selezione delle attrazioni visitate, le variazioni di prezzo intervenute dopo l'ultima acquisizione dei dati di City Pass e i prezzi prevalenti al momento dell'utilizzo. Alcuni clienti, tra cui, a titolo esemplificativo e non esaustivo, anziani, residenti, studenti e personale militare, potrebbero scoprire che i biglietti individuali scontati acquistati direttamente presso le attrazioni comportano un prezzo totale simile o inferiore rispetto all'acquisto di un Prodotto City Pass.

Trasparenza e aggiornamenti. City Pass si impegna a garantire l'accuratezza di tutte le informazioni sui prezzi e sui risparmi. Tuttavia, i prezzi di ingresso alle attrazioni possono cambiare e non tutti i cambiamenti possono essere immediatamente riflessi nei nostri confronti di risparmio. Le percentuali di risparmio pubblicizzate rappresentano una guida generale e potrebbero non riflettere i prezzi in tempo reale.

Nessuna garanzia di risparmio. City Pass non garantisce che tutti i clienti ottengano il massimo risparmio pubblicizzato o che i pacchetti City Pass comportino costi complessivi inferiori per ogni cliente o gruppo.

POLITICA DI RIMBORSO

La nostra politica di rimborso completa del prodotto è accessibile qui.

Per gli acquisti di biglietti per Broadway tramite il Sito Broadway, la nostra politica di rimborso è accessibile qui.

RISCHI

L'Utente si assume volontariamente tutti i rischi e i pericoli di lesioni personali, esposizione a malattie (inclusa, ma non solo, l'esposizione a COVID), perdita di proprietà e tutti gli altri pericoli derivanti da, correlati o incidentali alla visita dell'Utente a ciascuna Attrazione, sia prima che durante o dopo la visita.

Noi siamo una società di marketing turistico e non abbiamo alcuna responsabilità o controllo sul funzionamento di qualsiasi attrazione inclusa nel Prodotto. Con l'acquisto del Prodotto, l'Utente accetta che la nostra responsabilità per qualsiasi reclamo, lesione, perdita, furto, illecito o altra controversia ("Reclamo") che sia direttamente o indirettamente correlato alla visita dell'Utente a un'attrazione, a qualsiasi viaggio verso o da un'attrazione, o all'esperienza di acquisto del Prodotto da parte dell'Utente con un venditore di prodotti terzo, è limitata al rimborso del Prodotto, indipendentemente dal tipo di reclamo.

ACCESSO AI SERVIZI

Ai sensi dei presenti Termini, City Pass concede all'Utente un diritto non esclusivo, revocabile, limitato, non trasferibile, non cedibile e "così com'è" di utilizzare e accedere alle caratteristiche e alle funzionalità dei Servizi esclusivamente per uso personale e non commerciale.

A condizione che Lei rispetti i presenti Termini, City Pass Le concede una licenza limitata, non esclusiva, non trasferibile, non sublicenziabile e revocabile per scaricare, installare e utilizzare una copia dell'App su ogni dispositivo mobile che Lei possiede o controlla e per eseguire tale copia dell'App esclusivamente per uso personale e non commerciale.

Possiamo modificare, aggiornare, sospendere o interrompere i Servizi (in tutto o in parte) in qualsiasi momento con o senza preavviso. Lei accetta che City Pass non è responsabile nei Suoi confronti o nei confronti di terzi per qualsiasi modifica, aggiornamento, sospensione o interruzione dei Servizi. Potrebbe essere necessario aggiornare di tanto in tanto il software di terzi per poter utilizzare i Servizi.

Tutti i diritti, i titoli e gli interessi relativi ai Servizi, compresi tutti i testi, i disegni, le immagini, i video, la grafica e gli altri contenuti e materiali dei Servizi sono di proprietà di City Pass e dei suoi licenziatari. Fatta eccezione per i diritti di accesso limitati espressamente stabiliti nei presenti Termini, all'Utente non viene concesso alcun diritto in relazione ai Servizi e non vi sono licenze implicite concesse da City Pass ai sensi dei presenti Termini. City Pass possiede o ha il diritto di utilizzare tutti i marchi, i marchi di servizio, i loghi e i nomi commerciali utilizzati nei Servizi (collettivamente, i "Marchi").

Siamo lieti di ricevere feedback per aiutarci a creare un servizio migliore. Se Lei fornisce a City Pass qualsiasi feedback o suggerimento relativo ai Servizi ("Feedback"), riconosce che possiamo liberamente utilizzare e sfruttare tale Feedback in qualsiasi modo. Il Feedback da Lei fornito non è confidenziale o di proprietà di City Pass. Pertanto, La preghiamo di non fornire a City Pass informazioni o idee che Lei considera riservate o proprietarie.

CONDOTTA DELL'UTENTE

Come condizione per l'utilizzo dei Servizi da parte Sua, Lei accetta di non utilizzare i Servizi per scopi vietati dalle presenti Condizioni o dalla legge applicabile. L'Utente non dovrà (e non dovrà permettere a terzi di):

• utilizzare i Servizi in violazione dei presenti Termini;
• utilizzare i Servizi per scopi commerciali;
• "spammare" altri o "phish" per ottenere informazioni personali di altri;
• interrompere o interferire con la sicurezza dei Servizi, o abusarne in altro modo, o di qualsiasi parte dei Servizi;
• utilizzare, incorniciare o utilizzare tecniche di framing per racchiudere qualsiasi parte dei Servizi senza l'espresso consenso scritto di City Pass, Inc;
• utilizzare meta tag o qualsiasi altro "testo nascosto" che utilizzi qualsiasi Marchio senza l'espresso consenso scritto di City Pass, Inc;
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• tentare di ottenere un accesso non autorizzato ai Servizi o a parti dei Servizi che sono limitate all'accesso generale;
• intraprendere qualsiasi azione illegale, minacciosa, abusiva, molesta, diffamatoria, calunniosa, ingannevole, fraudolenta, invasiva della privacy altrui, illecita, oscena, offensiva o blasfema;
• utilizzare i Servizi in violazione dei termini e delle condizioni di qualsiasi terza parte; e/o
• utilizzare i Servizi per qualsiasi modalità o scopo commerciale o di lucro, incluso, a titolo esemplificativo e non esaustivo, allo scopo di, o con l'intenzione di avviare, futuri contenziosi o arbitrati, incluso l'utilizzo dei Servizi al fine di innescare o indurre una presunta violazione di qualsiasi legge.

SERVIZI DI TERZI

Nell'ambito dei Servizi, Lei può avere accesso a materiali, link, applicazioni, pubblicità e servizi ospitati o controllati da terzi (collettivamente, "Materiali di terzi"). L'Utente accetta che è impossibile per City Pass monitorare tali Materiali di Terze Parti e che l'Utente accede a tali Materiali e servizi di Terze Parti a proprio rischio. City Pass fornisce l'accesso a tali Materiali di Terze Parti solo per comodità dell'Utente e non esamina, approva, controlla, approva, garantisce o fa alcuna dichiarazione in merito ai Materiali di Terze Parti. L'Utente utilizza tutti i Materiali di Terze Parti a proprio rischio e pericolo e deve applicare un adeguato livello di cautela e discrezione nel farlo. Quando l'Utente clicca su uno dei Materiali di terze parti, si applicano i termini e le politiche delle terze parti applicabili, comprese le pratiche sulla privacy delle terze parti. L'Utente è tenuto a svolgere tutte le indagini che ritiene necessarie o opportune prima di procedere a qualsiasi transazione in relazione a tali Materiali di terze parti.

SCONOSCIIMENTI

I SERVIZI SONO FORNITI "COSÌ COME SONO" E "COME DISPONIBILI", CON TUTTI I DIFETTI, E CITY PASS E I SUOI AFFILIATI, APPALTATORI, DIPENDENTI, AGENTI O PARTNER O FORNITORI TERZI, COMPRESE LE RETI DI CARTE DI PAGAMENTO O I PROCESSORI DI PAGAMENTO (COLLETTIVAMENTE, LE "PARTI DI CITY PASS"), DECLINANO ESPRESSAMENTE TUTTE LE GARANZIE E LE CONDIZIONI DI QUALSIASI TIPO, ESPRESSE, IMPLICITE O DI LEGGE, COMPRESE TUTTE LE GARANZIE O LE CONDIZIONI DI COMMERCIABILITÀ, IDONEITÀ PER UNO SCOPO PARTICOLARE, TITOLO, TRANQUILLO GODIMENTO, ACCURATEZZA O NON VIOLAZIONE.

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LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ

NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE APPLICABILE, IN NESSUN CASO LE PARTI DI CITY PASS SARANNO RESPONSABILI NEI CONFRONTI DELL'UTENTE O DI TERZI PER EVENTUALI PERDITE DI PROFITTI, DI DATI, DI COSTI DI APPROVVIGIONAMENTO DI PRODOTTI SOSTITUTIVI, O PER DANNI INCIDENTALI, SPECIALI, CONSEQUENZIALI O PUNITIVI, SIA BASATI SU GARANZIA, CONTRATTO, ILLECITO CIVILE (INCLUSA LA NEGLIGENZA), LEGGE O QUALSIASI ALTRA TEORIA LEGALE, SIA CHE CITY PASS (O CITY PASS, INC.i suoi FORNITORI, COMPRESI SENZA LIMITAZIONI, LE RETI DI CARTE DI PAGAMENTO) SIANO STATI INFORMATI DELLA POSSIBILITÀ DI TALI DANNI, LADDOVE TALI DANNI RISULTINO DA O RELATIVI A (I) QUESTI TERMINI, (II) L'ACCESSO O L'USO, O L'IMPOSSIBILITÀ DI ACCESSO O USO, DEI SERVIZI DA PARTE DELL'UTENTE, O (III) QUALSIASI ACQUISTO DI UN PRODOTTO O SERVIZIO DI TERZI BASATO SU INFORMAZIONI CONTENUTE NEI SERVIZI. L'ACCESSO E L'UTILIZZO DEI SERVIZI È A DISCREZIONE E RISCHIO DELL'UTENTE, CHE SARÀ L'UNICO RESPONSABILE DI EVENTUALI DANNI AI PROPRI DISPOSITIVI O SISTEMI INFORMATICI, O DELLA PERDITA DI DATI CHE NE DERIVI. IN NESSUN CASO LE PARTI DI CITY PASS SARANNO RESPONSABILI NEI CONFRONTI DELL'UTENTE PER UN IMPORTO SUPERIORE AL MAGGIORE TRA (A) L'IMPORTO TOTALE PAGATO DALL'UTENTE A CITY PASS DURANTE IL PERIODO DI UN MESE PRECEDENTE L'ATTO, L'OMISSIONE O L'EVENTO CHE HA DATO ORIGINE A TALE RESPONSABILITÀ E (B) CENTO DOLLARI STATUNITENSI (100 USD). IL PRECEDENTE LIMITE DI RESPONSABILITÀ NON SI APPLICA ALLA RESPONSABILITÀ DI UNA PARTE DI CITY PASS PER (A) MORTE O LESIONI PERSONALI CAUSATE DALLA NEGLIGENZA DI UNA PARTE DI CITY PASS; O PER (B) QUALSIASI LESIONE CAUSATA DA FRODE O DICHIARAZIONE FRAUDOLENTA DI UNA PARTE DI CITY PASS. LE LIMITAZIONI DEI DANNI STABILITE IN QUESTA SEZIONE SONO ELEMENTI FONDAMENTALI DELLA BASE DELL'ACCORDO TRA CITY PASS E L'UTENTE.

INDENNIZZO

L'utente accetta di indennizzare e tenere indenni le Parti di City Pass, compresi i costi e le spese legali, da qualsiasi perdita, reclamo o richiesta derivante da: (i) l'uso dei Servizi da parte Sua; (ii) la Sua violazione dei presenti Termini; (iii) la Sua violazione di leggi o regolamenti applicabili; (iv) qualsiasi controversia o problema tra Lei e terzi; o (v) la Sua violazione di qualsiasi diritto di terzi. Noi possiamo assumere la difesa esclusiva e il controllo di qualsiasi questione per la quale l'Utente è tenuto a indennizzarci, e l'Utente accetta di collaborare con la nostra difesa di tali reclami. L'Utente si impegna a non risolvere alcuna questione per la quale potrebbe avere un obbligo di indennizzo senza il previo consenso scritto di City Pass. City Pass farà ogni ragionevole sforzo per notificare all'Utente qualsiasi reclamo, azione o procedimento per il quale l'Utente potrebbe avere un obbligo di indennizzo, non appena ne venga a conoscenza. Questa disposizione non richiede che Lei indennizzi alcuna delle Parti di City Pass per qualsiasi pratica commerciale scorretta da parte di tale parte o per la frode, l'inganno, la falsa promessa, la falsa dichiarazione o l'occultamento, la soppressione o l'omissione di qualsiasi fatto materiale in relazione ai Servizi forniti ai sensi del presente documento. L'utente accetta che le disposizioni di questa sezione sopravviveranno a qualsiasi risoluzione del suo account, dei presenti Termini e/o del suo accesso ai Servizi.

RISOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE; ARBITRATO VINCOLANTE

SI PREGA DI LEGGERE ATTENTAMENTE QUESTA SEZIONE PERCHÉ RICHIEDE ALL'UTENTE E A CITY PASS DI ARBITRARE DETERMINATE CONTROVERSIE E RECLAMI E LIMITA IL MODO IN CUI L'UTENTE E CITY PASS POSSONO CHIEDERE AIUTO L'UNO ALL'ALTRO. L'ARBITRATO PRECLUDE ALL'UTENTE E A CITY PASS LA POSSIBILITÀ DI FARE CAUSA IN TRIBUNALE O DI AVERE UN PROCESSO CON GIURIA. L'UTENTE E CITY PASS CONCORDANO CHE L'ARBITRATO AVVERRÀ ESCLUSIVAMENTE SU BASE INDIVIDUALE E NON COME ARBITRATO DI CLASSE, AZIONE DI CLASSE O QUALSIASI ALTRO TIPO DI PROCEDIMENTO RAPPRESENTATIVO. CITY PASS E L'UTENTE RINUNCIANO AL DIRITTO DI ESSERE GIUDICATI DA UNA GIURIA. LE PARTI DI QUESTI TERMINI RICONOSCONO CHE I TERMINI DI QUESTA SEZIONE SONO INTESI A RIDURRE GLI ONERI FINANZIARI ASSOCIATI ALLA RISOLUZIONE DELLE LORO CONTROVERSIE E NON SONO INTESI A RITARDARE IL GIUDIZIO SULLE RICHIESTE DI UNA PARTE. SE SI DESIDERA RINUNCIARE ALL'OBBLIGO DI ARBITRATO SU BASE INDIVIDUALE, SEGUIRE LE ISTRUZIONI RIPORTATE DI SEGUITO CON LA DICITURA "RINUNCIA ALL'ARBITRATO".

Richieste di risarcimento a cui si applica la presente sezione. I termini di risoluzione delle controversie e di arbitrato vincolante di cui alla presente sezione "Risoluzione delle controversie; arbitrato vincolante" si applicano a tutti i reclami tra l'Utente e City Pass. Per "reclamo" si intende qualsiasi controversia, reclamo o controversia (escluse le eccezioni elencate di seguito) tra l'Utente e City Pass, sia essa basata su contratto, illecito civile, statuto, frode, falsa dichiarazione o qualsiasi altra teoria legale, per la quale una delle parti desidera ricorrere in giudizio e che deriva da o si riferisce ai presenti Termini e Condizioni d'Uso o ai prodotti o servizi di City Pass, compresi i reclami relativi alla privacy o alla sicurezza dei dati o i reclami relativi alla validità, all'applicabilità o alla portata del requisito di arbitrato o di qualsiasi parte di esso. I presenti Termini e Condizioni d'Uso, tuttavia, non impediscono all'Utente di portare un reclamo all'attenzione di un'agenzia governativa.

Risoluzione informale delle controversie prima dell'arbitrato. Se l'Utente ha un reclamo nei confronti di City Pass o se City Pass ha un reclamo nei confronti dell'Utente, l'Utente e City Pass cercheranno innanzitutto di risolvere il reclamo in modo informale per una risoluzione più rapida e per ridurre i costi per entrambe le parti. L'Utente e City Pass si impegneranno in buona fede a negoziare la risoluzione di qualsiasi reclamo per 60 giorni, o per un periodo più lungo concordato per iscritto (è sufficiente l'e-mail) dalle parti, ("Periodo di risoluzione informale") a partire dal giorno in cui una delle parti riceve una comunicazione scritta di una controversia dall'altra parte (un "Avviso di reclamo") in conformità ai presenti Termini. Per avviare un Avviso di Reclamo, il Cliente dovrà inviare tale Avviso di Reclamo a City Pass tramite posta ordinaria indirizzata a City Pass, Inc. Att.: Ufficio Legale, 27 Arrow Root Lane, Victor, Idaho 83455. City Pass invierà al Contraente qualsiasi Avviso di Reclamo tramite posta ordinaria. L'Avviso di reclamo inviato da una delle parti deve: (i) includere il nome, l'indirizzo, l'indirizzo e-mail e il numero di telefono del mittente; (ii) descrivere la natura e le basi del reclamo; (iii) indicare il risarcimento specifico richiesto; e (iv) se è in discussione un articolo, indicare l'articolo o gli articoli acquistati e la data e il luogo di tale acquisto. Il Periodo di risoluzione informale è concepito per consentire alla parte che ha ricevuto un Avviso di reclamo di fare un'offerta di transazione equa e basata sui fatti, se decide di farlo. Il Contraente o City Pass può presentare una Richiesta di risarcimento in sede di arbitrato solo al termine del Periodo di risoluzione informale. Il Contraente o City Pass non può procedere all'arbitrato prima della fine del Periodo di risoluzione informale. Se il Contraente o City Pass presenta una Richiesta di risarcimento in tribunale o procede all'arbitrato senza rispettare i requisiti di cui alla presente sezione, compresa l'attesa della conclusione del Periodo di risoluzione informale, l'altra parte si riserva il diritto di chiedere a un tribunale l'inibizione del deposito e di chiedere alla parte che non ha rispettato i requisiti di cui alla presente sezione il risarcimento di eventuali spese e costi già sostenuti come conseguenza prevedibile di tale violazione. I termini di prescrizione e le eventuali spese di deposito per una Richiesta di risarcimento saranno sospesi per la durata del Periodo di risoluzione informale della Richiesta stessa, in modo che le parti possano impegnarsi in questo processo informale di risoluzione delle controversie.

Rivendicazioni soggette ad arbitrato vincolante; eccezioni. Fatta eccezione per le controversie individuali che si qualificano per il tribunale per le controversie di modesta entità (a condizione che il tribunale per le controversie di modesta entità non consenta azioni o soccorsi rappresentativi di classe o simili) e per le controversie relative esclusivamente alla proprietà intellettuale o ai diritti di proprietà intellettuale dell'Utente o di City Pass, comprese le controversie in cui l'Utente o City Pass chieda un provvedimento ingiuntivo o un altro provvedimento equitativo per il presunto uso illegale della proprietà intellettuale dell'Utente o di City Pass, Inc.tutte le Richieste di risarcimento, comprese le Richieste di risarcimento che non sono correlate alla proprietà intellettuale o ai diritti di proprietà intellettuale ma che sono presentate congiuntamente alle Richieste di risarcimento per la proprietà intellettuale, che non sono risolte in conformità con la sottosezione "Risoluzione informale delle controversie prima dell'arbitrato" saranno risolte da un arbitro neutrale attraverso un arbitrato definitivo e vincolante invece che in un tribunale da un giudice o una giuria. Tali controversie includono, a titolo esemplificativo, le controversie derivanti da o relative all'interpretazione o all'applicazione della presente clausola arbitrale, compresa l'applicabilità, la revocabilità o la validità della clausola arbitrale o di qualsiasi sua parte. L'arbitro avrà l'autorità di concedere qualsiasi rimedio o sollievo che sarebbe altrimenti disponibile in tribunale.

Arbitrato individuale vincolante. Fatti salvi i termini della presente sezione, le Richieste di risarcimento possono essere risolte solo tramite un arbitrato individuale vincolante condotto dall'American Arbitration Association (la "AAA"), https://adr.org/, ai sensi del Federal Arbitration Act, 9 U.S.C. § 1 e seguenti ("FAA"). Per le controversie arbitrate dalla AAA, se l'Utente è un "Consumatore", la versione corrente del Regolamento arbitrale per i consumatori della AAA è il regolamento applicabile alle controversie tra l'Utente e City Pass, come modificato dai presenti Termini e condizioni d'uso (il "Regolamento"). Per i reclami arbitrati dall'AAA, se Lei non è un consumatore, la versione corrente del Regolamento di Arbitrato Commerciale e delle Procedure di Mediazione dell'AAA è il Regolamento applicabile ai reclami tra Lei e City Pass, come modificato dai presenti Termini e Condizioni d'Uso. Il Regolamento è disponibile sul sito www.adr.org o chiamando il numero 1-800-778-7879. I presenti Termini e condizioni d'uso influiscono sul commercio interstatale e l'applicabilità di questa sezione "Risoluzione delle controversie; arbitrato vincolante" sarà disciplinata sostanzialmente e proceduralmente dalla FAA nella misura consentita dalla legge. Come limitato dalla FAA, dai presenti Termini e condizioni d'uso e dal Regolamento, l'arbitro avrà l'autorità esclusiva di prendere tutte le decisioni procedurali e sostanziali relative a qualsiasi Richiesta di risarcimento e di concedere qualsiasi rimedio che sarebbe altrimenti disponibile in tribunale, compreso il potere di determinare la questione dell'arbitrabilità. Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, l'arbitro può concedere solo rimedi legali o equi che siano individuali per Lei o per City Pass per soddisfare una delle nostre singole Richieste di risarcimento (che l'arbitro stabilisce essere supportate da prove pertinenti credibili). Nella misura in cui il Contraente prevalga su una Richiesta di risarcimento e chieda un provvedimento ingiuntivo pubblico (ossia, un provvedimento ingiuntivo il cui scopo ed effetto primario sia quello di proibire e impedire una condotta dannosa per il pubblico in generale), il diritto e l'entità di tale provvedimento devono essere contestati in un tribunale civile di giurisdizione competente e non in arbitrato. Le parti concordano che il contenzioso relativo a qualsiasi questione di provvedimenti ingiuntivi pubblici sarà sospeso in attesa dell'esito del merito di qualsiasi Richiesta di risarcimento individuale in sede di arbitrato.

Reclami a cui si applica la presente sezione. Il Contraente o City Pass può avviare l'arbitrato di qualsiasi Richiesta di risarcimento non risolta durante il Periodo di risoluzione informale e non esclusa ai sensi della sottosezione "Richieste di risarcimento soggette ad arbitrato vincolante; eccezioni" presentando una richiesta di arbitrato all'AAA in conformità al Regolamento. Le istruzioni per presentare una richiesta di arbitrato all'AAA sono disponibili sul sito web dell'AAA. Il cliente dovrà inviare una copia di qualsiasi richiesta di arbitrato a City Pass tramite posta ordinaria indirizzata a City Pass, Inc. Attn: Ufficio legale, 27 Arrow Root Lane, Victor, Idaho 83455. City Pass invierà al Cliente una richiesta di arbitrato per posta ordinaria utilizzando le informazioni di contatto fornite dal Cliente a City Pass. L'arbitrato sarà condotto da un unico arbitro in lingua inglese. Sia l'Utente che City Pass concordano che l'arbitro sarà vincolato dai presenti Termini e Condizioni d'Uso. Per le Richieste di risarcimento in cui il ricorrente chiede meno di USD 10.000, l'arbitro deciderà la questione esclusivamente sulla base di comunicazioni scritte, senza un'udienza formale, a meno che l'arbitro non decida che è necessaria un'udienza formale. Per le controversie in cui il ricorrente chiede 10.000 dollari USA o più, o per le questioni di minore entità per le quali l'arbitro ritiene necessaria un'udienza, le udienze si svolgeranno in video o per telefono, a meno che l'arbitro non ritenga necessaria un'udienza di persona. Se è richiesta un'udienza di persona e il Contraente risiede negli Stati Uniti, l'udienza si terrà nella Contea di Teton, Idaho, a meno che il Contraente non sia un Consumatore e l'arbitro non ritenga che ciò rappresenti una difficoltà per il Contraente, nel qual caso l'udienza di persona potrà essere condotta nello Stato e nella Contea di residenza del Contraente. Se il Contraente risiede al di fuori degli Stati Uniti, la sede dell'udienza di persona sarà determinata dal Regolamento applicabile. L'arbitro (non un giudice o una giuria) risolverà tutte le Richieste di risarcimento in sede di arbitrato. A meno che l'Utente e City Pass non concordino diversamente, qualsiasi decisione o lodo comprenderà una dichiarazione scritta che indichi la decisione di ciascuna Richiesta di risarcimento e la base del lodo, comprese le principali constatazioni e conclusioni giuridiche e di fatto dell'arbitro. Un lodo arbitrale, e qualsiasi sentenza che lo confermi, si applica solo a quel caso specifico; non può essere utilizzato o offerto come precedente in qualsiasi altro caso, se non per far rispettare il lodo stesso, a meno che le parti non concordino diversamente prima dell'emissione del lodo. Qualsiasi decisione o lodo arbitrale può essere eseguito come sentenza definitiva da qualsiasi tribunale della giurisdizione competente o, se del caso, si può richiedere a tale tribunale la conferma giudiziaria di qualsiasi lodo e un ordine di esecuzione.

Spese di arbitrato. Ciascuna parte sarà responsabile delle spese di arbitrato in conformità al Regolamento applicabile e ai presenti Termini e condizioni d'uso.

Richieste di risarcimento frivole o improprie. Nella misura consentita dalla legge applicabile, un ricorrente deve pagare tutti i costi sostenuti dalla parte convenuta, comprese le spese legali, relative a una Richiesta di risarcimento se un arbitro stabilisce che: (i) la Richiesta di risarcimento era futile o (ii) la Richiesta di risarcimento è stata presentata all'arbitrato per uno scopo improprio, ad esempio per molestare la parte che si difende, causare inutili ritardi o aumentare inutilmente il costo della risoluzione della controversia.

Riservatezza. Qualora il Contraente o City Pass invii un Avviso di reclamo o sottoponga una Richiesta di risarcimento all'arbitrato, il Contraente e City Pass accettano di cooperare per ottenere protezione (dall'arbitro o in altro modo) per qualsiasi informazione, documento, testimonianza e altro materiale riservato, proprietario, segreto commerciale o altrimenti sensibile che potrebbe essere scambiato o oggetto di qualsiasi scoperta. L'utente e City Pass concordano di richiedere tale protezione prima che tali informazioni, documenti, testimonianze o materiali vengano scambiati o diventino altrimenti oggetto di scoperta.

Un anno per far valere i reclami. Nella misura consentita dalla legge, qualsiasi reclamo da parte dell'Utente o di City Pass nei confronti dell'altro deve essere presentato entro un anno dall'insorgere di tale reclamo; in caso contrario, il reclamo è permanentemente precluso, il che significa che l'Utente o City Pass non avranno più il diritto di far valere tale reclamo.

Arbitrati di massa. Se una parte riceve 25 o più Avvisi di reclamo che sollevano rivendicazioni simili e hanno lo stesso avvocato o un avvocato coordinato, questi saranno considerati "Arbitrati di massa" e saranno trattati come arbitrati di massa ai sensi del Regolamento supplementare per gli arbitrati di massa dell'AAA, se e nella misura in cui gli Arbitrati di massa sono depositati in arbitrato come stabilito nei presenti Termini e condizioni d'uso. L'utente o City Pass può comunicare all'altro la convinzione dell'utente o di City Pass, Inc. che le richieste di risarcimento siano arbitrati di massa, e le controversie sul fatto che una richiesta di risarcimento soddisfi la definizione di "arbitrati di massa" saranno decise dal fornitore dell'arbitrato come questione amministrativa. Nella misura in cui una delle parti rivendica la stessa Richiesta di risarcimento con altre persone e sono rappresentate da consulenti comuni o coordinati, tale parte rinuncia a qualsiasi obiezione circa l'impraticabilità della partecipazione di tutte queste persone. Le seguenti procedure sono destinate a integrare le Regole supplementari dell'AAA sull'arbitrato di massa e, nella misura in cui le procedure sono in conflitto con tali Regole, a sostituirle. Gli Arbitrati di massa possono essere presentati in sede di arbitrato solo come consentito dalla procedura descritta di seguito. I termini di prescrizione applicabili saranno sospesi per le Richieste di risarcimento fatte valere negli Arbitrati di massa dal momento in cui una Parte ha ricevuto un Avviso di richiesta di risarcimento conforme fino a quando i presenti Termini non consentiranno l'avvio di tale Arbitrato di massa in sede arbitrale o giudiziaria.

Bellwether iniziale: Il processo di bellwether di cui alla presente sezione non procederà fino a quando i legali che rappresentano gli Arbitrati di massa non avranno informato per iscritto l'altra parte (è sufficiente un messaggio di posta elettronica) che tutti o quasi tutti gli avvisi ai ricorrenti per gli Arbitrati di massa sono stati presentati. A quel punto, i legali delle parti selezioneranno 30 Arbitrati di massa da sottoporre all'arbitrato, come esempio per consentire a ciascuna parte di verificare la fondatezza delle proprie argomentazioni. Ciascuna parte selezionerà a tal fine 15 ricorrenti che abbiano fornito notifiche conformi e solo questi casi scelti potranno essere depositati presso il provider dell'arbitrato. Le parti riconoscono che la risoluzione di alcuni Arbitrati di massa sarà ritardata da questo processo bellwether. I rimanenti Arbitrati di massa non saranno depositati o considerati depositati in arbitrato, né sarà valutata alcuna commissione arbitrale in relazione a tali Richieste di risarcimento, a meno che e fino a quando non saranno selezionati per essere depositati in procedimenti arbitrali individuali come stabilito in questa sottosezione. Un unico arbitro presiederà ogni Arbitrato di massa scelto per un procedimento bellwether e a ciascun arbitro potrà essere assegnato un solo Arbitrato di massa nell'ambito di un processo bellwether, a meno che le parti non concordino diversamente. Ogni Arbitrato di massa scelto per un bellwether sarà altrimenti soggetto ai termini della presente sezione generalmente applicabili alle Richieste di risarcimento presentate in arbitrato.

Mediazione: Una volta conclusi gli arbitrati che fanno parte del processo bellwether (o prima se i ricorrenti e la controparte sono d'accordo), i consulenti delle parti devono impegnarsi in un'unica mediazione di tutti gli arbitrati di massa rimanenti, con l'onorario del mediatore pagato da City Pass. I legali dei ricorrenti e della controparte devono concordare un mediatore entro 30 giorni dalla conclusione dell'ultimo arbitrato bellwether. Se i legali dei ricorrenti e della controparte non riescono a trovare un accordo su un mediatore entro 30 giorni, il responsabile dell'arbitrato nominerà un mediatore in via amministrativa. Tutte le parti collaboreranno per garantire che la mediazione sia programmata il più rapidamente possibile dopo la nomina del mediatore.

Richieste rimanenti: Se il processo di mediazione si conclude con 100 o più Arbitrati di massa non risolti, qualsiasi parte di un Arbitrato di massa rimanente può scegliere di non applicare più il requisito dell'arbitrato di cui alla presente sezione a tutti gli Arbitrati di massa rimanenti per i quali l'altra parte ha ricevuto un Avviso di reclamo conforme ma che non sono stati risolti nel processo bellwether o nella mediazione globale. Per essere efficace, tale scelta deve essere comunicata per iscritto (è sufficiente l'e-mail) all'avvocato della controparte (o alla controparte se non ha un avvocato) entro 30 giorni dalla conclusione della mediazione. Gli arbitrati di massa esonerati dall'obbligo di arbitrato devono essere risolti in conformità alla sezione "Giurisdizione; applicabilità", riportata di seguito. Se il processo di mediazione si conclude con meno di 100 Arbitrati di massa rimanenti o se nessuna parte effettua una scelta tempestiva come previsto nel paragrafo precedente, il AAA selezionerà a caso 50 Arbitrati di massa (o l'importo totale rimanente se inferiore a 50) per procedere all'arbitrato come secondo lotto. L'AAA selezionerà a caso i ricorrenti idonei che hanno fornito avvisi di reclamo conformi a questo scopo e solo i casi scelti potranno essere depositati presso il provider arbitrale. Un singolo arbitro presiederà ogni Arbitrato di massa scelto per questo secondo lotto e a ciascun arbitro potrà essere assegnato un solo Arbitrato di massa nell'ambito di questo secondo lotto, a meno che le parti non concordino diversamente. Una volta completati tutti gli arbitrati del processo precedente, le parti ripeteranno questo processo fino a quando tutti gli Arbitrati di massa saranno stati arbitrati. Ogni Arbitrato di massa scelto per un lotto sarà altrimenti soggetto ai termini di questa sezione generalmente applicabili alle Richieste di risarcimento presentate in arbitrato. Se gli Arbitrati di massa esonerati dall'obbligo di arbitrato sono portati in tribunale, i ricorrenti possono richiedere l'istituzione di classi, ma nella misura massima consentita dalla legge applicabile, le classi richieste possono comprendere solo i ricorrenti degli Arbitrati di massa per i quali la controparte ha ricevuto un Avviso di richiesta di risarcimento conforme. Qualsiasi parte può contestare la certificazione della classe in qualsiasi fase della controversia e su qualsiasi base disponibile. Un tribunale avrà l'autorità di far rispettare le procedure di bellwether e di mediazione definite in questa sezione e potrà inibire la presentazione di azioni legali o richieste di arbitrato non conformi.

Rinuncia all'arbitrato. Avete il diritto di rinunciare all'arbitrato vincolante entro 30 giorni dalla data in cui avete accettato per la prima volta i presenti Termini, inviando una comunicazione per posta indirizzata a City Pass, Inc. Attn: Ufficio Legale, 27 Arrow Root Lane, Victor, Idaho 83455. Per essere efficace, la comunicazione di rinuncia deve pervenirci entro il periodo di 30 giorni e deve includere il Suo nome completo, l'indirizzo postale e l'indirizzo e-mail. Per essere valida, la comunicazione deve inoltre indicare chiaramente l'intenzione di rinunciare all'arbitrato vincolante. Rinunciando all'arbitrato vincolante, l'Utente accetta di risolvere le controversie in conformità con la sezione "Giurisdizione; applicabilità" riportata di seguito.

Rifiuto di future modifiche all'arbitrato. L'utente può rifiutare qualsiasi modifica apportata a questa sezione "Risoluzione delle controversie; Arbitrato vincolante" (ad eccezione delle modifiche all'indirizzo) inviandoci una comunicazione di rifiuto entro 30 giorni dalla modifica tramite posta indirizzata a City Pass, Inc. Att.: Ufficio Legale, 27 Arrow Root Lane, Victor, Idaho 83455. Per essere efficace, il Suo rifiuto deve essere ricevuto da noi entro il periodo di 30 giorni e deve includere il Suo nome e cognome, indirizzo postale e indirizzo e-mail e indicare chiaramente la Sua intenzione di rifiutare le modifiche. Le modifiche alla sezione "Risoluzione delle controversie; Arbitrato vincolante" possono essere rifiutate solo nel loro complesso, e non è possibile rifiutare solo alcune modifiche alla sezione "Risoluzione delle controversie; Arbitrato vincolante". Se l'Utente rifiuta le modifiche apportate alla sezione "Risoluzione delle controversie; Arbitrato vincolante", continuerà ad essere applicata la versione più recente della sezione "Risoluzione delle controversie; Arbitrato vincolante" che l'Utente non ha rifiutato.

Separabilità. Se una qualsiasi parte della presente sezione "Risoluzione delle controversie; Arbitrato vincolante" dovesse risultare inapplicabile o illegale per qualsiasi motivo, ivi compreso, a titolo esemplificativo e non esaustivo, il fatto che sia ritenuta non ragionevole: (i) la disposizione inapplicabile o illegale sarà eliminata dai presenti Termini e condizioni d'uso; (ii) l'eliminazione della disposizione inapplicabile o illegale non avrà alcun impatto sulla parte restante della presente sezione "Risoluzione delle controversie; arbitrato vincolante" o sulla capacità delle parti di imporre l'arbitrato di qualsiasi reclamo rimanente su base individuale ai sensi della presente sezione "Risoluzione delle controversie; Arbitrato vincolante"; e (iii) nella misura in cui eventuali richieste di risarcimento debbano procedere su base collettiva, di classe, consolidata o rappresentativa, tali richieste dovranno essere discusse in un tribunale civile della giurisdizione competente, in conformità con i presenti Termini e condizioni d'uso, e non in sede di arbitrato. Il contenzioso di tali rivendicazioni sarà sospeso in attesa dell'esito di qualsiasi rivendicazione individuale in sede di arbitrato. Inoltre, se una qualsiasi parte della presente sezione "Risoluzione delle controversie; Arbitrato vincolante" viene ritenuta in grado di proibire una rivendicazione individuale volta a ottenere un provvedimento ingiuntivo pubblico, tale disposizione non avrà alcun effetto nella misura in cui tale provvedimento potrà essere richiesto al di fuori dell'arbitrato, mentre il resto della presente sezione "Risoluzione delle controversie; Arbitrato vincolante" sarà applicabile.

Rinuncia al processo con giuria

CITY PASS E L'UTENTE RINUNCIANO INOLTRE, NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE, A QUALSIASI DIRITTO A UN PROCESSO CON GIURIA IN QUALSIASI AZIONE, CAUSA O PROCEDIMENTO INTENTATO PER FAR VALERE, DIFENDERE O INTERPRETARE QUALSIASI DIRITTO O RIMEDIO AI SENSI DI, O DERIVANTE DA, O RELATIVO A, QUESTI TERMINI E CONDIZIONI D'USO.

VARIE

Ad eccezione di quanto previsto nella sezione "Rinuncia alla classe o ad altri rimedi non individuali" di cui sopra, se una o più parti dei presenti Termini sono ritenute non valide o non applicabili ai sensi di legge, tale o tali parti specifiche non avranno alcun valore ed effetto e saranno separate, mentre il resto dei presenti Termini continuerà ad avere pieno vigore ed effetto.

I presenti Termini e qualsiasi azione ad essi correlata saranno disciplinati e interpretati dalle leggi dello Stato dell'Idaho, in conformità con la legge federale sull'arbitrato, senza dare effetto a qualsiasi principio che preveda l'applicazione della legge di un'altra giurisdizione. Fermo restando quanto sopra, nulla di quanto contenuto nei presenti Termini è inteso o dovrà essere interpretato come rinuncia o limitazione di qualsiasi diritto non rinunciabile di protezione del consumatore ai sensi delle leggi dello stato o del paese di residenza dell'Utente che altrimenti si applicherebbero all'Utente in quanto consumatore; nella misura in cui tali leggi sono obbligatorie e sono in conflitto con i presenti Termini, tali leggi obbligatorie hanno il controllo nei confronti dell'Utente. La Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di beni non si applica alle presenti Condizioni. Sia l'Utente che City Pass concordano che tutti i reclami e le controversie derivanti da o relativi ai presenti Termini saranno trattati esclusivamente nei tribunali statali o federali situati in Idaho.

Se l'Utente risiede in California, può presentare reclami all'Unità di Assistenza ai Reclami della Divisione dei Prodotti di Consumo del Dipartimento degli Affari dei Consumatori della California, contattandola per iscritto all'indirizzo 400 R Street, Sacramento, CA 95814, o telefonicamente al numero (800) 952-5210.

La mancata applicazione da parte di City Pass di qualsiasi parte dei presenti Termini non costituirà una rinuncia ai diritti di City Pass, Inc. ai sensi dei presenti Termini, sia per azioni passate che future da parte di qualsiasi persona. Né il ricevimento di fondi da parte di City Pass né l'affidamento di qualsiasi persona sulle azioni di City Pass, Inc. possono essere considerati come una rinuncia a qualsiasi parte di questi Termini. Solo una specifica rinuncia scritta firmata da un rappresentante autorizzato di City Pass avrà qualsiasi effetto legale.

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