Devo scegliere le attrazioni prima dell'acquisto? Puoi decidere quali attrazioni visitare dopo l'acquisto, ma ti consigliamo di prenotare in anticipo, se possibile quando ricevi i biglietti CityPASS®.
Come riceverò i miei biglietti? Quando compri da citypass.com, riceverai poco dopo un'email con un biglietto per ogni persona del tuo gruppo. Puoi stampare l'email se preferisci una copia cartacea. Le carte d'ingresso CityPASS® sono disponibili presso alcune attrazioni.
Quando posso utilizzare i miei biglietti? Il periodo di validità è di 9 giorni consecutivi a partire ed includendo il primo giorno in cui visiti un'attrazione. Puoi iniziare ad utilizzare i biglietti quando ricevi l'email del biglietto o in qualsiasi momento entro un anno dalla data di acquisto.
Cosa devo mostrare per entrare in un'attrazione? A seconda dell'attrazione, presenterai i tuoi biglietti CityPASS®, la prenotazione dell'attrazione o entrambi.
Devo visitare le attrazioni in un ordine specifico? Puoi visitare le attrazioni in qualsiasi ordine desideri.
Posso visitare più di un'attrazione al giorno? Non ci sono limiti al numero di attrazioni che puoi visitare in un giorno.
Posso visitare le attrazioni più di una volta?
I biglietti sono validi per una sola entrata ad ogni attrazione ad eccezione di quelle che hanno scritto diversamente nei dettagli d'ammissione.
Possiamo dividerci e visitare attrazioni diverse? I visitatori nel tuo gruppo possono visitare attrazioni diverse. Se alcune delle attrazioni richiedono prenotazioni, contatta il Servizio clienti CityPASS prima di effettuare prenotazioni per parte del tuo gruppo.
I biglietti CityPASS® comprendono il parcheggio? No. Si prega di consultare i siti web delle singole attrazioni per le informazioni relative ai parcheggi.
Che cosa devo fare se ho bisogno di aiuto? Se hai bisogno di aiuto, puoi contattarci o consultare le risposte alle domande più frequenti nel nostro Centro assistenza.
I biglietti CityPASS® forniscono altri sconti presso le attrazioni? Quando i biglietti CityPASS® comprendono attrazioni a scelta, le attrazioni potrebbero offrire sconti all'ingresso, nel qual caso potrai visitare attrazioni aggiuntive risparmiando.
