Chi siamo
Caro Viaggiatore,
CityPASS® è una storia di due uomini che noi ci riferiamo come "i Mike" che hanno sognato di aiutare i viaggiatori a vedere le attrazioni più famose d'America mentre risparmiavano tempo e denaro creando un pacchetto di biglietti pagato a prezzo scontato.
Ciò che era inizialmente un'idea folle--far accettare le attrazioni più popolari a fare degli sconti per il loro ingresso --infine ha funzionato. Perciò, 25 anni fa, City Pass, Inc., la prima azienda nel Nord America a offrire un pass per le attrazioni, ha preso vita.
Molto è cambiato da allora, ma la nostra azienda rimane piccola con circa 40 impiegati, ed è ancora a gestione familiare. E anche se il nostro "Blocchetto biglietti" si è evoluto in biglietti elettronici, c'è molto della nostra azienda che è rimasto identico. Ciò che facciamo e perché lo facciamo non è mai cambiato e serve come nostro barometro nelle nostre prese di decisione quotidiane e pratiche di business.
I biglietti CityPASS® hanno riscosso un successo immediato tra i viaggiatori attenti al risparmio, tanto che nel corso degli anni l'azienda si è estesa a 15 destinazioni. Continuiamo a lavorare con i nostri partner per offrire un prodotto che i nostri clienti apprezzano. I viaggiatori CityPASS® apprezzano non solo il risparmio che ottengono con i nostri prodotti, ma anche i ricordi che creeranno e conserveranno per gli anni a venire.
Fornire ai nostri clienti un eccezionale servizio è la spina dorsale di tutto ciò che facciamo. Amiamo quando le cose vanno per il verso giusto e ascoltiamo i nostri clienti tramite le recensioni e i canali social. E, anche se ci auguriamo che le cose non vadano male, quando ciò succede come abbiamo visto nel 2020 con il Covid-19, ci schieriamo dalla parte dei nostri clienti e facciamo ciò che è giusto. Senza i nostri viaggiatori contenti, non esistiamo.
Ci auguriamo che usiate i biglietti CityPASS® per la vostra prossima vacanza e anche che condividiate voi la vostra esperienza con noi. Se avete domande o volete entrare in contatto con noi, contattateci.
Come ci piace dire, buoni viaggi.
Megan Allen
Presidente e CEO