È possibile che per alcune attrazioni sia necessario prenotare. Per determinate attrazioni è possibile prenotare tramite la Guida Turistica CityPASS®, mentre per altre forniremo istruzioni su come prenotare un orario direttamente con l'attrazione. Vistando il link qui sotto, troverete dettagli sulle prenotazioni oltre ad altri dettagli utili per pianificare le vostre visite, come informazioni sull'accesso, servizi inclusi con i biglietti CityPASS®, orari, posizione delle attrazioni e altro ancora.

Nei periodi più affollati, come l'estate, le vacanze primaverili e le festività, è ancora più importante pianificare in anticipo ed effettuare le eventuali prenotazioni richieste. Pur se raramente, è possibile che un'attrazione esaurisca i posti disponibili nei giorni di maggiore affluenza. Se la tua finestra di tempo per visitare è particolarmente ridotta, contatta l'Assistenza clienti CityPASS® e verifica le disponibilità.

Visita la Guida turistica

Il periodo di validità è di 7 giorni consecutivi, partendo e includendo il primo giorno in cui visiti l'attrazione. Hai un anno dalla data dell'acquisto per iniziare ad usare i tuoi biglietti.

Devo scegliere le attrazioni prima dell'acquisto? Puoi decidere quali attrazioni visitare dopo l'acquisto, ma ti consigliamo di prenotare in anticipo, se possibile quando ricevi i biglietti CityPASS®.

Come riceverò i miei biglietti? Quando compri da citypass.com, riceverai poco dopo un'email con un biglietto per ogni persona del tuo gruppo. Puoi stampare l'email se preferisci una copia cartacea. Le carte d'ingresso CityPASS® sono disponibili presso alcune attrazioni.

Quando posso utilizzare i miei biglietti? Il periodo di validità è di 9 giorni consecutivi a partire ed includendo il primo giorno in cui visiti un'attrazione. Puoi iniziare ad utilizzare i biglietti quando ricevi l'email del biglietto o in qualsiasi momento entro un anno dalla data di acquisto.

Cosa devo mostrare all'ingresso di un'attrazione? A seconda dell'attrazione, avrai da presentare i tuoi biglietti CityPASS®, la tua prenotazione per l'attrazione o entrambi. Le istruzioni sono disponibili in Prenotazioni e Ingressi.

Devo visitare le attrazioni in un ordine specifico? Puoi visitare le attrazioni in qualsiasi ordine desideri.

Posso visitare più di un'attrazione al giorno? Non ci sono limiti al numero di attrazioni che puoi visitare in un giorno.

Posso visitare le attrazioni più di una volta? I biglietti sono validi per una sola entrata ad ogni attrazione ad eccezione di quelle che hanno scritto diversamente nei dettagli d'ammissione.

Possiamo dividerci e visitare attrazioni diverse? I visitatori nel tuo gruppo possono visitare attrazioni diverse. Se alcune delle attrazioni richiedono prenotazioni, contatta il Servizio clienti CityPASS prima di effettuare prenotazioni per parte del tuo gruppo.

I biglietti CityPASS® comprendono il parcheggio? No. Si prega di consultare i siti web delle singole attrazioni per le informazioni relative ai parcheggi.

Che cosa devo fare se ho bisogno di aiuto? Se hai bisogno di aiuto, puoi contattarci o consultare le risposte alle domande più frequenti nel nostro Centro assistenza.

I biglietti CityPASS® prevedono altri sconti presso le attrazioni? Quando i biglietti CityPASS® includono una scelta di attrazioni, queste ultime possono offrire sconti sull'ingresso in modo da poter visitare altre attrazioni a prezzi vantaggiosi. Per vedere tutte le offerte disponibili, consulta Offerte e promozioni.

Le attrazioni stanno lavorando sodo per garantire un'esperienza sicura e piacevole agli ospiti. Prima della visita consigliamo di consultare le misure di sicurezza di ciascuna attrazione, le quali possono essere trovate sui loro siti web o nei dettagli di ciascuna attrazione sul nostro sito web e nella Guida turistica.